Бизнес-аналитика в ритейле

Системы класса BI/BA позволяют получить единую картину работы розничной сети, найти закономерности в огромных массивах данных, проанализировать тенденции и оптимизировать работу компании. В тоже время в рознице сегодня становится увеличение роли так называемых «больших данных» – огромных массивов неструктурированной информации, из которых при наличии необходимых технологий можно выделить ценнейшие для бизнеса сведения.

Поэтому специализированное решение бизнес-аналитики для розницы, в котором учтены особенности «больших данных» и основные показатели деятельности ритейлеров, предпочтельнее, чем универсальная система бизнес-аналитики, которая при каждом внедрении требует достаточно сложных и продолжительных доработок под нужды конкретной компании.

С другой стороны, сегодняшние инструменты отчетности должны быть быстрыми, простыми в использовании, с графическим интерфейсом, который может адаптироваться к любым устройствам. «Организации должны иметь возможность разрабатывать и доставлять контент на мобильные устройства в интерактивном режиме и использовать преимущества собственных возможностей мобильных устройств, таких как сенсорный экран, определение местоположения, камеры и др.», - Gartner.

Задачи, решаемые инструментом бизнес анализа, разделяются по направлениям:

• Аналитические – вычисление заданных показателей и статистических характеристик бизнес деятельности на основе информации из баз данных.

• Визуализация данных – наглядное графическое и/или табличное представление имеющейся информации.

• Добыча данных – анализ данных, сбор данных из различных источников.

Отраслевое решение от компании Consulting for Retail, при работе по анализу данных и деятельности компании, предоставляет ритейлеру такие возможности, как:

• Возможность перехода на любой уровень детализации – от «высокоуровневой картинки» до детального уровня.
• Удобный интерфейс, очень простой в использовании
• Информационные вкладки/окна, возможность переключения между показателями (оперативный анализ информации под различным ракурсом, за различные периоды).
• Использование различных фильтров для руководителя (применение как для одного отчета, так и для всех отображаемых панелей на экране монитора, переключение между различными единицами измерения - Цена продажи, Себестоимость, SKU и т.д.).
• Взаимосвязь аналитических панелей при изменении/анализу под различными разрезами.
• Гибкая поисковая машина по отчетам, KPI, графикам.
• Возможности Drill-down в отчетах.
• Возможности поделиться отчетами с коллегами.
• Гибкость настройки своих панелей руководителя.
• Экспорт данных отчетов в различные форматы.

При использовании инструмента в связке с продуктами Symphony GOLD, компания получает максимальный эффект и  набор преднастроенных шаблонов аналитики (отчеты, KPI) по направлениям:

• Канал продаж и операции в магазине
• Планирование и пополнение
• Цепочка поставок и инвентаризация
• Управление складом

Инструмент бизнес анализа для рителйера от Consulting for Retail – это:

• Веб-платформа. Доступность актуальной аналитики со всего мира, на любых устройствах, с единым пользовательским интерфейсом.
• Big Data ориентированная база данных. Использование собственного хранилища данных.
• iOS и Android. Нативные мобильные приложения для всех смартфонов и планшетов.
• Платформа «все-в-одном». Предварительно построенные информационные панели, режим разведки, самообслуживание, механизм издателя и предупреждений
• Интеграция – консолидация информации из любых источников. Возможность импорта данных из различных источников.
• Открытая архитектура. Возможность формировать/дорабатывать собственные панели/отчеты/KPI.
• KPI в режиме реального времени.

Далеко не все бизнес-выгоды можно оцифровать, существуют нематериальные (неизмеримые, качественные) эффекты от внедрения инструментов анализа, например, такие как повышение качества управленческих решений, повышение эффективности процессов принятия решений, повышение скорости и точности составления отчетов, аналитики и планирования. Такие эффекты характерны для всех классов систем, но для BI/BA систем эти эффекты являются основными.

Основные преимущества, получаемые при внедрении решения по бизнес аналитике:

• Более 30% экономии обеспечивается за счет сокращения времени расчета отчетных показателей

• Порядка 30% дает сокращение затрат на подготовку аналитических расшифровок и детализаций

• Более чем на четверть сокращаются затраты на согласования отчетных показателей и исправление ошибок

• Представление различных «срезов» информации, необходимых для руководителей, работающих в разных подразделениях

• Возможность формирования широкого набора аналитических отчетов, за любой период времени, с глубоким уровнем детализации

• Всесторонний анализ информации в режиме реального времени из различных источников данных

• Контроль работы компании в режиме реального времени, сокращение времени на анализ ключевых показателей работы

• Повышение достоверности аналитических данных

• Своевременное реагирование на изменение конъюнктуры рынка