ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТОВ «КОНСАЛТИНГ ФОР РИТЕЙЛ» (C4R)

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє стосовно всієї інформації, яку сайт www.c4r.eu, розташований за адресою: https://www.c4r.eu/ (далі – «Сайт»), може отримати про користувача під час використання сайту.

1. ВИЗНАЧЕННЯ
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту www.c4r.eu» (далі – «Адміністрація») – уповноважені особи на управління сайтом, які діють від імені C4R, організують та здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії чи операції, які здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що стосується певної або такої, що визначається на підставі цієї інформації фізичної особи (суб'єкта персональних даних), у тому числі її прізвище, ім'я, по батькові, рік, місяць, дата та місце народження, адреса, сімейний, соціальний, майновий стан, освіта, професія, доходи, інша інформація.
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів із персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов'язкова для дотримання Адміністрацією або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх розповсюдження без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту www.c4r.eu» – особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет та використовує Сайт www.c4r.eu.
1.1.6. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, що відправлений вебсервером і зберігається на комп'ютері користувача, який вебклієнт або веббраузер щоразу пересилає вебсерверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. IP-адреса – унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сайту www.c4r.eu (далі – «Користувач») означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити використання Сайту.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до Сайту. C4R не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.
2.4. Адміністрація не перевіряє правдивість персональних даних, які надає Користувач.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації при заповненні та відправленні форм на Сайті.
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційних форм на Сайті та включають наступну інформацію:
3.2.1. ПІБ користувача;
3.2.2. адреса електронної пошти (e-mail);
3.2.3. контактний телефон Користувача;
3.2.4. посада Користувача;
3.2.5. компанія, в якій Користувач обіймає посаду або яку представляє;
3.2.6. IP-адреса.
3.3. C4R захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та відвідування сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи («піксель»).
3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин Сайту або його некоректну роботу.
3.3.2. C4R здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується для виявлення та розв'язання технічних проблем, для дотримання законності проведених фінансових платежів.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація, не обумовлена вище (історія оплат, які використовують браузери та операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧІВ
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація може використовувати з метою:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на Сайті, для оформлення заявки та (або) укладання договору надання послуг.
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів.
4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання Сайту, надання послуг, обробки запитів та заявок від Користувача.
4.1.4. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.5. Створення облікового запису для здійснення оформлення заявок на Сайті, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.
4.1.6. Інформування Користувача Сайту про стан Заявки.
4.1.7. Обробки та отримання платежів.
4.1.8. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Сайту.
4.1.9. Надання Користувачеві спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені C4R або від імені партнерів C4R.

5. СПОСОБИ ТА СТРОКИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку виключно з метою виконання заявки Користувача, оформленої на Сайті.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та у порядку, встановленому законодавством України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, спотворення, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних користувача.

6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Користувач зобов'язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом.
6.1.2. Оновити та доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
6.2. Адміністрація зобов'язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком пп. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до порядку, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в чинному діловому обороті.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що стосуються відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу із захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація, у разі невиконання своїх зобов'язань, несе відповідальність за документально підтверджені збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією.
7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. До звернення до суду з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем та Адміністрацією, обов'язковим є пред'явлення письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору або письмової претензії з обґрунтуванням заявлених вимог, що встановлюють причинно-наслідковий зв'язок між винними діями C4R та негативними наслідками, що настали для Користувача у результаті таких дій.
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. У разі недосягнення згоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією застосовується чинне законодавство України.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
9.3. Усі пропозиції або запитання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти за контактними даними, розміщеними на сайті www.c4r.eu за адресою: https://www.c4r.eu/