Автозамовлення в ритейлі
Зі збільшенням кількості покупок і варіантів вибору різних джерел (off-line, on-line, omnichannel) для здійснення даних покупок, виконання замовлень клієнтів стає ще складнішим, оскільки роздрібним мережам необхідно забезпечити доступність відповідних продуктів у потрібний час і місці, де вони необхідні. Досвід компанії Consulting for Retail та інструменти Symphony GOLD допомагають ритейлу управляти як ручними, так і автоматичними замовленнями, і виконанням на будь-якому каналі, забезпечуючи точність і зручність для клієнтів роздробу.
Наявність чіткої асортиментної політики є обов'язковою умовою для застосування системи автозамовлення. Упровадження автозамовлення в ритейлі сприяє збільшенню обсягу продажів шляхом зниження рівня втрачених продажів (при впровадженні автозамовлення в роздробі можливість зниження даного показника від середньоринкових 12-15% може досягати 4-7%, що сприяє збільшенню маржі на 4-8%), економії часу фахівців із закупівель, а також підвищенню лояльності покупців.
7 причин, коли впровадження Автозамовлення в ритейлі є необхідним:
- Наявність великого відсотка втрачених продажів.
- Відсутність у розрахунках промо-активності, підготовки до святкових/сезонних сплесків продажів.
- На здійснення замовлення в день потрібно багато часу і ресурсів.
- Оборотність товару становить великі календарні строки.
- Наявність зайвих запасів або дефіциту продукції.
- Неможливість врахувати «товар у дорозі».
- Неможливість відстежити повноту й відповідність цін по замовленій продукції.
Основні цілі, переслідувані при впровадженні інструментів для формування автоматичних замовлень (Автозамовлення), функцій поповнення асортименту:
- зменшення надлишків товарних запасів і оптимізація асортименту;
- підвищення рівня наявності продукції;
- поліпшення показників оборотності підприємства;
- оптимізація робочого часу персоналу за рахунок автоматизації замовлень і процесів роботи із запасами;
- скорочення часу і ресурсів на формування замовлень;
- усунення причин, за якими асортимент вимивається «у нуль»;
- оптимізація асортименту для поліпшення товарооборотності;
- оптимізація умов поставок при роботі з постачальниками.
3 ОСНОВНІ ПЕРЕВАГИ
45%
Підвищення якості та свіжості асортименту
20%
Скорочення запасів, включаючи продовольчий запас
40%
Підвищення продуктивності
Керувати замовленнями від виникнення до виконання з будь-якого джерела
Ритейлу пропонується керувати ще ширшим розмаїттям типів і каналів продажів – від класичної до електронної комерції та вебзамовлень, мобільних телефонів, кліків і зборів, рекламних акцій і т.д. Завдяки можливості перегляду в реальному часі й уніфікованим можливостям управління запасами, наші рішення оптимізують та автоматизують весь процес управління замовленнями в ритейлі від постачальника до споживача.
Імпорт з упевненістю, дотримання вимог і правил
Ритейл пропонує продукцію від тисяч виробників і постачальників по всьому світу. При такому виборі у роздрібних мереж виникає проблема управління розширеними ланцюгами поставок і дотримання безлічі митних вимог та інших правил. Для імпортної продукції наші рішення дозволяють відстежувати хід поставок у всіх точках від створення заявки до складської квитанції й ефективно управляти обміном даними між усіма сторонами-учасницями процесу.
Забезпечте своїм клієнтам зручність при виборі, зборі та замовленні товарів
Сьогоднішні багатоканальні покупці диктують ритейлу, де, як і коли вони купують продукцію. У міру того, як зростаюча тенденція відстеження покупок триває, роздрібним мережам необхідно забезпечити зручний процес і підібрати рішення, що дозволять заощадити клієнтам час і витрати на доставку. IT-рішення, послуги та бізнес-консалтинг від Consulting for Retail допомагають ритейлу зміцнювати довіру своїх клієнтів, забезпечуючи доступність продукції, виконання замовлень і обіцянок.
День із життя фахівця із закупівлі з рішенням від Consulting for Retail – поповнення запасів
Функції Автозамовлення для ритейлу дозволяють генерувати замовлення в різних варіантах, використовуючи як одну модель, так і міксуючи все:
- «порожній» (ручне коригування замовлень зі сформованим асортиментом, з подальшим ручним затвердженням);
- метод довгострокової середньої;
- за Min/Max;
- за сформованими прогнозами в модулі прогнозування GOLD Demand Forecasting.
Процес генерації Автозамовлень у ритейлі може виглядати наступним чином:
Галузеве рішення для ритейлу використовує щоденний прогноз для генерації автозамовлень з урахуванням всіх логістичних, фінансових і сервісних обмежень, пов'язаних з:
- постачальником (обмеження асортименту, рівень сервісу постачальника);
- транспортом (місткість машин, заміна);
- правилами поповнення (дні замовлення, частота, мінімальне замовлення, мінімальне замовлення з урахуванням знижок);
- клієнтами (необхідний рівень сервісу для даного класу товарів).
Основні переваги від упровадження Автозамовлення в ритейлі
- скорочення упущених продажів на 30-60%. За рахунок високого рівня наявності продукції мінімізуються упущені продажі, підвищується лояльність клієнтів;
- зниження рівня надлишків на 35-60%. Скорочення товарних запасів і вивільнення коштів, заморожених в надмірних запасах. Зменшення потреби в позикових коштах;
- поліпшення якості замовлень. Поліпшення ефективності розрахунку замовлення для кожного окремого продукту в окремому магазині або на центральному складі.
Найбільшого ефекту від використання функціональності Автозамовлення в ритейлі можна досягти у зв'язці з модулем прогнозування продажів GOLD Demand Forecasting від SymphonyAI Retail.
Consulting for Retail надає комплексні рішення для автоматизації бізнес-процесів у ритейлі: прогноз продажів та управління запасами, управління ціноутворенням та асортиментом, операціями й персоналом у магазині роздрібної мережі. Наші клієнти отримують готове рішення для ритейлу, супровід проєкту і підтримку протягом усього строку використання систем. З усіх питань пишіть на [email protected] або заповнюйте форму нижче.